Varumärkeskännedom definieras som graden till vilken konsumenter känner till, uppskattar och associerar ett varumärke med en specifik produkt eller tjänst.
Det är ett kritiskt koncept inom marknadsföring och SEO, eftersom det direkta sammanhanget mellan ett starkt varumärke och kundengagemang, lojalitet samt affärsprestation inte kan underskattas.
För att ett varumärke ska bli framgångsrikt online är det essentiellt att människor inte bara känner till det utan också litar på det och föredrar det över konkurrenternas erbjudanden.
Grundläggande Strategier
Innehåll
För att bygga stark varumärkeskännedom är innehåll A och O. Kvalitativt innehåll som utbildar, underhåller eller informerar publik om specifika ämnen kan förstärka varumärkets position som en auktoritet inom sin nisch. Optimerat innehåll med rätt sökord hjälper till att öka synligheten på sökmotorer och leder till att fler potentiella kunder stöter på varumärket.
Sökmotorsmarknadsföring (SEM)
Att lägga bud på sökord som är relevanta för varumärket genom plattformar såsom Google Ads kan öka varumärkeskännedomen. SEM är speciellt effektivt då det ger möjlighet att synas i toppen av sökresultatsidor för söktermer som är kritiska för verksamheten.
Sökmotoroptimering (SEO)
Att optimera en webbplats för att ranka högre i organiska sökresultat är en viktig del av att bygga varumärkeskännedom. Detta innefattar on-page SEO faktorer som metadata, sökordsdensitet och intern länkning samt off-page faktorer såsom backlinks och sociala signaler. Läs mer här
Sociala Medier
Närvaro på plattformar såsom Facebook, Instagram, LinkedIn och Twitter ger en möjlighet att engagera sig med kunderna där de spenderar mycket av sin tid. Användning av hashtags, delning av relevant innehåll och interaktion med följare kan fördjupa relationerna med befintliga kunder och exponera varumärket för nya.
Partnerskap och Samarbeten
Att arbeta tillsammans med influensers eller andra varumärken kan hjälpa till att introducera varumärket till en bredare eller mer engagerad publik. Detta kan vara särskilt effektivt om partnern delar samma värdegrund eller målgrupp.
Mätning av Varumärkeskännedom
Undersökningar
Att genomföra marknadsundersökningar kan ge en indikation på varumärkeskännedom genom att fråga respondenter om de känner till varumärket, och hur det upplevs gentemot konkurrenterna.
Webbanalys
Verktyg som Google Analytics kan möjliggöra övervakning av trafik, källor och beteenden som kan kopplas till ökad eller minskad varumärkeskännedom. Specifika KPI:er som direkt trafik och hänvisningstrafik kan vara användbara indikatorer.
Social Lyssning
Genom att använda plattformar för social lyssning kan varumärken spåra omnämnanden och sentiment online. Detta kan ge insikter i hur varumärket uppfattas och hur vida det sprids organiskt.
SEO Rankningar
Uppföljning av varumärkets rankningar för relevanta sökord kan indikera hur väl det är känt. Om ett varumärke rankar högt för breda eller konkurrensutsatta sökord kan detta vara tecken på stark varumärkeskännedom.
Vikten av Konsekvens
Att hålla ett konsekvent budskap över alla marknadsföringskanaler är nyckeln till långvarig varumärkeskännedom. Detta inkluderar varumärkets röst, estetiska element och värdeerbjudandet. Konsekvens hjälper till att bygga förtroende hos konsumenterna och säkerställer att varumärket är igenkännbart, oavsett var kunden möter det.
Varumärkeskännedom är fundamentalt för ett varumärkes långsiktiga framgång. Det ökar chansen att konsumenter väljer ett specifikt varumärke över andra alternativ och stärker lojaliteten.
Genom att upprätthålla fokus på att skapa värdefulla kundupplevelser och engagerande innehåll, samtidigt som man nyttjar data för att justera och förbättra taktiker, kan företag öka sin varumärkeskännedom och därmed sin affärsverksamhet.