Beteendeekonomi, eller behavioral economics som det heter på engelska, är en interdisciplinär studiegren inom ekonomi som bygger på insikter från psykologin för att förstå ekonomiska beslutsprocesser av individer och institutioner.
Denna gren av ekonomi tar hänsyn till att människor inte alltid agerar rationellt, utan att känslor, sociala normer och kognitiva bias kan influera våra beslut.
Beteendeekonomi inom SEO
Inom SEO och digital marknadsföring är beteendeekonomi relevant för att förstå hur användare interagerar med webbplatser och sökmotorresultat. Genom att ta hänsyn till psykologiska faktorer kan SEO-specialister optimera innehåll och användarupplevelse på ett sätt som är mer i linje med mänskligt beteende och därmed förbättra samt förstärka webbplatsens synlighet i sökmotorerna.
Ett centralt koncept inom beteendeekonomi är heuristik, som är mentala genvägar eller regler-för-tummen som människor använder för att fatta beslut. Exempel inkluderar ”ankareffekten” där människor förlitar sig på första tillgängliga information för att göra uppskattningar, eller ”tillgänglighetsheuristiken” där det vi snabbare kommer att tänka på anses vara mer relevant. Förståelse för dessa heuristiska processer kan hjälpa vid optimering av metataggar, titlar och beskrivningar för att effektivisera interaktionen med användaren.
Ett annat viktigt begrepp är ”framing-effekten” vilket beskriver hur samma information kan tolkas på olika sätt beroende på hur den är presenterad. Inom SEO kan detta åskådliggöras genom A/B-testning av olika sätt att presentera innehåll eller erbjudanden för att se vilket som fungerar bäst för att driva trafik och konverteringar.
Ytterligare kan beteendeekonomins insikter användas för att driva beteendemässiga förändringar genom nudging, en metod för att styra människors beteende på ett förutsägbart sätt utan att förbjuda några alternativ eller markant ändra ekonomiska incitament. Inom SEO kan detta appliceras genom strategisk placering av call-to-action-knappar eller informationsprompter som påverkar användarens navigation och interaktion på webbplatsen.
Genom att tillämpa principer från beteendeekonomi kan SEO-specialister skapa mer engagerande och användarvänliga webbplatser, vilket kan leda till förbättrad användarupplevelse, högre konversionsrater och ökad kundlojalitet.